Transparansi penuh tentang cara kami mengelola, menyimpan, dan menjaga keamanan informasi Anda di setiap langkah.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Prinsip-prinsip inti yang memandu cara online123 memperlakukan setiap informasi pengguna.
Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Informasi Anda adalah milik Anda sepenuhnya dan online123 berkomitmen untuk menjaga kepercayaan tersebut tanpa pengecualian.
Seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server online123 dilindungi dengan protokol enkripsi standar industri. Informasi sensitif seperti kata sandi dan detail akun disimpan dalam format terenkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berwenang.
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui saluran resmi online123. Kami menghormati hak Anda atas informasi diri sendiri dan akan memproses setiap permintaan dengan serius dan tepat waktu.
Setiap data yang dikumpulkan online123 memiliki tujuan yang spesifik dan transparan, mulai dari verifikasi identitas hingga peningkatan layanan. Kami tidak mengumpulkan informasi melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan aman dan bertanggung jawab.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana online123 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung yang mengakses situs web online123 di Indonesia. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan online123, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk mengelola data Anda dengan standar keamanan yang tinggi dan hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan secara eksplisit. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan online123. Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu, dan setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui saluran yang tersedia di platform.
online123 mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara aman dan efektif bagi pengguna dewasa di Indonesia. Informasi yang kami kumpulkan mencakup data identitas seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor identitas yang diperlukan untuk proses verifikasi usia dan akun. Kami juga mengumpulkan informasi kontak seperti alamat email dan nomor telepon yang digunakan untuk komunikasi akun, notifikasi keamanan, dan pemulihan akses. Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan keamanan dan optimasi layanan. Informasi aktivitas platform, termasuk riwayat sesi dan preferensi tampilan, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Semua pengumpulan data dilakukan dengan dasar hukum yang sah dan hanya mencakup informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Data yang dikumpulkan oleh online123 digunakan secara eksklusif untuk tujuan operasional yang sah dan telah dinyatakan kepada pengguna pada saat pendaftaran. Tujuan utama penggunaan data meliputi verifikasi identitas dan usia pengguna untuk memastikan bahwa platform hanya dapat diakses oleh individu dewasa yang memenuhi syarat. Data kontak digunakan untuk mengirimkan notifikasi keamanan penting, konfirmasi aktivitas akun, dan informasi terkait layanan yang relevan bagi pengguna. Informasi teknis dianalisis secara agregat untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan meningkatkan stabilitas serta performa platform. online123 juga menggunakan data untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk persyaratan anti-pencucian uang dan perlindungan konsumen. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk membuat profil pemasaran yang dijual kepada pihak ketiga atau untuk tujuan iklan yang tidak terkait dengan layanan online123 secara langsung.
online123 menerapkan berbagai lapisan keamanan untuk melindungi akun pengguna dari akses yang tidak sah dan ancaman siber yang terus berkembang. Kata sandi pengguna disimpan dalam format hash yang tidak dapat dibalik, sehingga bahkan tim internal online123 tidak dapat membaca kata sandi Anda dalam bentuk aslinya. Sistem kami memantau pola login secara aktif dan akan memicu verifikasi tambahan apabila terdeteksi aktivitas yang tidak biasa, seperti login dari lokasi atau perangkat baru yang belum pernah digunakan sebelumnya. Pengguna sangat disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta tidak membagikan kredensial akun kepada siapa pun termasuk pihak yang mengaku sebagai staf online123. Sesi login memiliki batas waktu aktif untuk mengurangi risiko akses tidak sah pada perangkat yang ditinggalkan tanpa pengawasan. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan online123 melalui saluran resmi yang tersedia di Pusat Bantuan untuk tindakan pengamanan segera.
online123 tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri dalam kondisi apapun. Dalam situasi tertentu yang terbatas, online123 dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan teknis terpercaya yang membantu operasional platform, seperti layanan infrastruktur cloud dan sistem pemrosesan pembayaran, namun hanya sebatas data yang diperlukan untuk fungsi tersebut. Setiap mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan online123 diwajibkan untuk mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan sendiri. online123 juga dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada otoritas hukum yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, seperti dalam rangka penyelidikan kejahatan keuangan atau perintah pengadilan yang sah. Pengungkapan semacam itu dilakukan hanya setelah melalui proses verifikasi hukum yang ketat dan hanya mencakup informasi yang secara spesifik diminta oleh otoritas terkait. Pengguna akan diberitahu tentang pengungkapan tersebut sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
online123 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang konsisten bagi setiap pengguna yang mengakses layanan kami. Cookie sesi digunakan untuk mempertahankan status login Anda selama sesi aktif berlangsung, sehingga Anda tidak perlu masuk ulang setiap kali berpindah halaman dalam platform. Cookie preferensi menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa yang Anda pilih agar pengalaman Anda tetap konsisten di setiap kunjungan berikutnya. Cookie keamanan membantu sistem kami mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan, termasuk upaya login paksa atau manipulasi sesi yang tidak sah. online123 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan lintas situs atau pelacakan perilaku pengguna di luar platform kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara keseluruhan.
Sebagai pengguna terdaftar online123, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan terkait data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hak akses memungkinkan Anda untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dalam format yang dapat dibaca dan dipahami. Hak koreksi memberikan Anda kemampuan untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Hak penghapusan memungkinkan Anda untuk meminta agar data pribadi Anda dihapus dari sistem kami, dengan pengecualian untuk data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku. Hak pembatasan pemrosesan memungkinkan Anda untuk meminta agar kami membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh kebijakan ini. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim online123 melalui alamat email resmi yang tercantum di bagian kontak dokumen ini, dan kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
online123 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Data akun aktif disimpan selama akun Anda masih aktif dan digunakan untuk mengakses layanan platform online123. Setelah akun ditutup atau dinonaktifkan atas permintaan pengguna, data pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar, kecuali untuk informasi yang wajib dipertahankan untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, atau penyelesaian sengketa yang masih berlangsung. Data transaksi keuangan dapat disimpan lebih lama sesuai dengan persyaratan regulasi anti-pencucian uang dan pelaporan keuangan yang berlaku. Log keamanan dan catatan aktivitas sistem disimpan untuk jangka waktu terbatas guna mendukung investigasi insiden keamanan apabila diperlukan. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan informasi tersebut tidak dapat dipulihkan kembali.
Keamanan akun online123 Anda tidak hanya bergantung pada sistem kami, tetapi juga pada langkah-langkah perlindungan yang Anda terapkan pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform. online123 sangat menyarankan pengguna untuk selalu memperbarui sistem operasi dan aplikasi browser ke versi terbaru guna memastikan perlindungan terhadap kerentanan keamanan yang diketahui. Hindari mengakses akun online123 Anda melalui jaringan Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi, karena jaringan semacam itu dapat memudahkan pihak tidak bertanggung jawab untuk mencegat data yang dikirimkan. Pastikan perangkat Anda dilindungi dengan kata sandi atau PIN yang kuat, dan aktifkan fitur kunci layar otomatis untuk mencegah akses tidak sah apabila perangkat ditinggalkan. Jika Anda menggunakan perangkat bersama, selalu pastikan untuk keluar dari akun online123 Anda setelah selesai menggunakan platform dan hapus data sesi dari browser. online123 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan perangkat dan kredensial akun mereka sendiri.
online123 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam cara kami menjalankan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna terdaftar melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar pada akun Anda setidaknya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berlaku. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini sehingga Anda dapat dengan mudah mengetahui kapan kebijakan terakhir kali direvisi. Penggunaan berkelanjutan atas layanan online123 setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda memiliki hak untuk menghentikan penggunaan layanan dan meminta penutupan akun sesuai dengan prosedur yang berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana data Anda dikelola oleh online123.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh online123, tim kami siap untuk membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email resmi [email protected] dengan menyertakan nama akun terdaftar dan deskripsi singkat mengenai pertanyaan atau permintaan Anda. Tim privasi online123 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan yang masuk dalam jangka waktu yang wajar dan memberikan jawaban yang jelas serta informatif. Untuk pertanyaan umum seputar penggunaan platform, Anda juga dapat mengunjungi halaman Pusat Bantuan kami yang menyediakan panduan lengkap untuk berbagai situasi yang sering dihadapi pengguna. Kami menghargai setiap masukan dari pengguna karena hal tersebut membantu kami terus meningkatkan standar perlindungan privasi yang kami terapkan. Seluruh komunikasi terkait privasi akan ditangani dengan kerahasiaan penuh dan hanya oleh personel yang berwenang di online123.
Praktik keamanan konkret yang diterapkan online123 setiap hari untuk melindungi informasi pengguna.
Server online123 dioperasikan di lingkungan yang terlindungi dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat. Hanya personel teknis yang berwenang yang dapat mengakses infrastruktur penyimpanan data, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala. Pembaruan keamanan diterapkan secara rutin untuk menutup celah yang berpotensi dieksploitasi oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan platform online123 dienkripsi menggunakan protokol keamanan standar industri yang memastikan informasi tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berwenang selama proses transmisi. Kata sandi dan data sensitif lainnya disimpan dalam format yang tidak dapat dibalik sehingga terlindungi bahkan dalam skenario kebocoran data yang tidak terduga. Sistem enkripsi kami diperbarui secara berkala mengikuti perkembangan standar keamanan terkini.
Sistem online123 memantau aktivitas akun secara terus-menerus sepanjang waktu untuk mendeteksi pola yang tidak biasa atau indikasi akses tidak sah sedini mungkin. Apabila terdeteksi aktivitas mencurigakan seperti percobaan login berulang dari lokasi asing atau perubahan data akun yang tidak dikenali, sistem akan secara otomatis memicu langkah pengamanan tambahan. Pengguna akan segera diberitahu melalui email terdaftar agar dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengamankan akun mereka.
Proses verifikasi identitas online123 dirancang untuk memastikan bahwa hanya pengguna dewasa yang sah yang dapat mengakses dan menggunakan layanan platform secara penuh. Dokumen identitas yang diunggah selama proses verifikasi disimpan dengan enkripsi khusus dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang untuk tujuan pemeriksaan kepatuhan. Setelah proses verifikasi selesai, akses terhadap dokumen tersebut dibatasi secara ketat sesuai dengan prinsip minimisasi data yang kami terapkan.
online123 memiliki prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi dengan baik untuk menangani situasi darurat yang berkaitan dengan keamanan data pengguna secara cepat dan terkoordinasi. Apabila terjadi insiden yang berpotensi memengaruhi data pengguna, tim keamanan kami akan segera mengambil langkah mitigasi dan menginformasikan pengguna yang terdampak sesuai dengan kewajiban notifikasi yang berlaku. Setiap insiden dianalisis secara menyeluruh untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang dan memperkuat sistem perlindungan yang ada.
Tim internal online123 melakukan tinjauan dan audit terhadap praktik pengelolaan data secara berkala untuk memastikan bahwa seluruh proses tetap selaras dengan kebijakan privasi yang berlaku dan standar keamanan terkini. Hasil audit digunakan sebagai dasar untuk melakukan perbaikan berkelanjutan terhadap sistem dan prosedur yang ada, bukan sekadar formalitas dokumentasi. Komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan ini mencerminkan keseriusan online123 dalam menjaga kepercayaan pengguna sebagai prioritas utama operasional platform.
online123 percaya bahwa pengguna berhak memiliki kendali penuh atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak konkret yang dapat Anda gunakan kapan saja melalui saluran resmi kami.
Hubungi Pusat BantuanMinta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang mudah dipahami. Permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar setelah verifikasi identitas pemohon dilakukan oleh tim kami.
Perbarui atau perbaiki data yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami secara langsung. Koreksi akan diterapkan segera setelah permintaan diverifikasi dan disetujui oleh tim terkait.
Minta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, dengan pengecualian data yang wajib dipertahankan berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia. Proses penghapusan akan dikonfirmasi kepada Anda setelah selesai dilaksanakan.
Minta pembatasan terhadap cara kami memproses data Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh kebijakan ini. Selama pembatasan berlaku, data Anda hanya akan digunakan untuk tujuan yang secara eksplisit Anda setujui.
Tim online123 siap membantu Anda memahami hak-hak privasi dan menjawab pertanyaan terkait pengelolaan data akun Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Pusat Bantuan atau membaca ketentuan lengkap di halaman Terms and Conditions.