Dokumen Resmi

online123 Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Hiburan Digital untuk Pengguna Dewasa Indonesia

Dokumen ini mengatur seluruh hak, kewajiban, dan tanggung jawab pengguna serta platform online123. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami, karena penggunaan platform berarti Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.

Dokumen Transparan

Ketentuan kami ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami oleh seluruh pengguna dewasa di Indonesia.

Pahami Poin Utama Sebelum Mulai

Ringkasan ketentuan terpenting yang wajib diketahui setiap pengguna online123.

Khusus Pengguna 18+

Platform online123 hanya dapat diakses oleh individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Setiap pendaftaran akun mengharuskan pengguna untuk menyatakan bahwa mereka memenuhi persyaratan usia minimum ini. online123 berhak meminta verifikasi identitas kapan saja untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan usia. Pengguna yang terbukti belum memenuhi syarat usia akan segera dinonaktifkan akunnya tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Orang tua dan wali bertanggung jawab memastikan anak di bawah umur tidak mengakses platform ini.

Hanya untuk Pengguna Indonesia

Layanan online123 dirancang dan dioperasikan khusus untuk pengguna dewasa yang berdomisili di Indonesia. Pengguna dari wilayah lain yang mengakses platform ini melakukannya atas risiko dan tanggung jawab mereka sendiri. online123 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan layanan dari yurisdiksi yang tidak diizinkan. Pengguna wajib memastikan bahwa penggunaan platform ini sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah domisili mereka. Kami berhak membatasi akses dari wilayah tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Satu Akun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform online123. Pembuatan akun ganda, akun duplikat, atau penggunaan identitas orang lain merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini. online123 menggunakan sistem deteksi otomatis untuk mengidentifikasi aktivitas akun yang mencurigakan atau tidak wajar. Akun yang terdeteksi melanggar ketentuan ini dapat dibekukan atau dihapus secara permanen. Pengguna yang akunnya dinonaktifkan karena pelanggaran tidak berhak mengajukan pemulihan saldo atau kompensasi dalam bentuk apapun.

Tanggung Jawab Akun Ada di Tangan Anda

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan kredensial login mereka, termasuk nama pengguna dan kata sandi. online123 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, pesan teks, atau saluran komunikasi lainnya. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami dan ubah kata sandi Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda sendiri, kecuali terbukti sebaliknya setelah investigasi. Kami sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat dan unik serta tidak membagikannya kepada siapapun.

Hiburan, Bukan Sumber Penghasilan

Platform online123 menyediakan layanan hiburan digital semata dan tidak boleh dipandang sebagai cara untuk menghasilkan pendapatan tetap atau menggantikan pekerjaan. Setiap aktivitas di platform ini mengandung risiko finansial yang nyata dan pengguna harus siap menerima kemungkinan kehilangan dana yang digunakan. online123 tidak memberikan jaminan kemenangan dalam bentuk apapun kepada pengguna. Pengguna disarankan untuk menetapkan batas pengeluaran yang jelas dan hanya menggunakan dana hiburan yang memang telah dianggarkan. Jika aktivitas bermain mulai berdampak negatif pada keuangan atau kehidupan pribadi, segera kunjungi halaman Responsible Gaming kami.

Ketentuan Dapat Diperbarui

online123 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas. Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda harus segera menghentikan penggunaan platform dan menutup akun Anda.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Selamat datang di online123, platform hiburan digital yang beroperasi di Indonesia dan ditujukan khusus untuk pengguna dewasa. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan online123 sebagai penyedia layanan. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang tersedia di platform online123, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan online123. Kami mendorong Anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menghubungi tim dukungan kami jika ada hal yang kurang jelas.

Pasal 1 — Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses platform online123 melalui perangkat apapun, baik komputer, ponsel, maupun tablet, Anda secara otomatis menyatakan persetujuan Anda terhadap seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan terkait yang berlaku. Persetujuan ini bersifat mengikat dan berlaku sejak pertama kali Anda mengakses platform, bahkan sebelum proses pendaftaran akun selesai dilakukan. online123 berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas. Pengguna yang telah terdaftar akan dianggap menyetujui perubahan tersebut apabila mereka terus menggunakan platform setelah perubahan dipublikasikan. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda wajib menghentikan penggunaan platform dan dapat mengajukan penutupan akun melalui saluran dukungan resmi kami.

Pasal 2 — Kelayakan Pengguna

Layanan online123 hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini secara kumulatif. Pertama, pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar dan selama menggunakan platform. Kedua, pengguna harus berdomisili atau berada di wilayah Indonesia pada saat mengakses layanan. Ketiga, pengguna tidak boleh sedang dalam kondisi pembatasan hukum yang melarang mereka untuk berpartisipasi dalam aktivitas hiburan digital semacam ini. Keempat, pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan mematuhi perjanjian yang mengikat. online123 berhak meminta bukti kelayakan berupa dokumen identitas resmi kapan saja, dan kegagalan untuk menyediakan dokumen tersebut dapat mengakibatkan pembatasan atau penutupan akun. Pengguna yang mendaftar dengan informasi palsu atau menyesatkan terkait kelayakan mereka bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi hukum yang mungkin timbul.

Pasal 3 — Pendaftaran dan Akun

Untuk menggunakan layanan penuh platform online123, pengguna diwajibkan untuk membuat akun dengan mengisi formulir pendaftaran yang tersedia dan memberikan informasi yang akurat, lengkap, serta terkini. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif; pembuatan akun lebih dari satu dengan identitas yang sama atau berbeda merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini. Informasi yang diberikan saat pendaftaran, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, dan data kontak, harus sesuai dengan identitas resmi yang dapat diverifikasi. online123 berhak melakukan verifikasi identitas melalui proses Know Your Customer (KYC) sebelum mengizinkan akses penuh ke fitur-fitur tertentu di platform. Pengguna bertanggung jawab untuk memperbarui informasi akun mereka apabila terjadi perubahan data, dan kegagalan melakukan hal ini dapat berdampak pada kemampuan pengguna untuk menggunakan layanan secara optimal. Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu dapat dinonaktifkan sementara sesuai dengan kebijakan internal online123 yang berlaku.

Pasal 4 — Keamanan Akun

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial login mereka, termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode autentikasi dua faktor apabila diaktifkan. online123 sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat, unik, dan tidak digunakan di platform lain untuk meminimalkan risiko akses tidak sah. Tim online123 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, telepon, pesan teks, atau media komunikasi lainnya; permintaan semacam itu harus dianggap sebagai upaya penipuan. Apabila Anda mencurigai adanya akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan pada akun Anda, segera laporkan kepada tim dukungan kami dan ubah kata sandi Anda sesegera mungkin. Semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda, termasuk transaksi dan taruhan, dianggap sah dan dilakukan oleh Anda sendiri kecuali Anda telah melaporkan kompromi akun sebelum aktivitas tersebut terjadi. online123 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial akun mereka sendiri.

Pasal 5 — Penggunaan Platform

Pengguna diizinkan untuk menggunakan platform online123 semata-mata untuk tujuan hiburan pribadi yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Penggunaan platform untuk tujuan komersial, penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya dilarang keras dan dapat dilaporkan kepada pihak berwenang yang relevan. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, skrip, atau teknologi lain yang dirancang untuk memanipulasi sistem atau mendapatkan keuntungan tidak wajar dari platform. Setiap upaya untuk meretas, merusak, atau mengganggu infrastruktur teknis online123 merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada tindakan hukum. Pengguna juga dilarang untuk menyebarkan konten yang bersifat ofensif, menyesatkan, atau melanggar hak kekayaan intelektual melalui platform ini. online123 berhak memantau aktivitas pengguna untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan penggunaan dan menjaga integritas platform bagi seluruh pengguna.

Pasal 6 — Transaksi Keuangan

Seluruh transaksi keuangan yang dilakukan di platform online123, termasuk deposit dan penarikan dana, harus dilakukan melalui metode pembayaran yang telah disetujui dan tersedia di platform. Pengguna wajib memastikan bahwa dana yang digunakan untuk bertransaksi di platform berasal dari sumber yang sah dan merupakan milik pengguna sendiri; penggunaan dana milik pihak ketiga tanpa izin yang sah tidak diperbolehkan. online123 berhak menunda, menahan, atau membatalkan transaksi yang dicurigai terkait dengan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan lainnya sambil menunggu hasil investigasi. Proses verifikasi identitas tambahan mungkin diperlukan sebelum transaksi tertentu dapat diproses, terutama untuk penarikan dana dalam jumlah besar. Pengguna bertanggung jawab atas semua biaya, pajak, atau kewajiban finansial lainnya yang mungkin timbul dari transaksi mereka di platform sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia. Informasi lebih lanjut mengenai metode pembayaran dan prosedur transaksi dapat ditemukan di halaman Pusat Bantuan kami.

Pasal 7 — Privasi dan Perlindungan Data

online123 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Data pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk keperluan operasional layanan, verifikasi identitas, dan peningkatan pengalaman pengguna. online123 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan menghubungi tim dukungan kami. Informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data Anda tersedia dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini. Dengan menggunakan platform online123, Anda menyetujui praktik pengolahan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi tersebut.

Pasal 8 — Larangan dan Sanksi

Terdapat sejumlah tindakan yang secara tegas dilarang di platform online123 dan dapat mengakibatkan sanksi serius bagi pelanggarnya. Pengguna dilarang melakukan kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan keuntungan tidak wajar yang merugikan platform maupun pengguna lain. Penggunaan informasi orang dalam, eksploitasi celah teknis, atau manipulasi sistem pembayaran merupakan pelanggaran yang dapat berujung pada pembekuan akun permanen dan pelaporan kepada pihak berwenang. Pengguna juga dilarang membuat klaim palsu, mengajukan chargeback yang tidak berdasar, atau melakukan tindakan lain yang bertujuan untuk merugikan online123 secara finansial. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan sementara, pembekuan permanen akun, penyitaan saldo yang ada, dan/atau tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku. online123 berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk melindungi integritas platform dan kepentingan seluruh pengguna yang menggunakan layanan secara jujur dan bertanggung jawab.

Pasal 9 — Penghentian Layanan

online123 berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses pengguna ke platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna juga dapat mengajukan penutupan akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia. Dalam hal penutupan akun atas inisiatif pengguna, saldo yang tersisa akan diproses sesuai dengan prosedur penarikan dana yang berlaku, dengan syarat tidak ada investigasi aktif terkait akun tersebut. Apabila akun ditutup karena pelanggaran ketentuan, online123 berhak menahan saldo yang ada sebagai bagian dari proses investigasi dan penyelesaian klaim. Penghentian layanan oleh online123 karena alasan teknis, pemeliharaan, atau keputusan bisnis tidak memberikan hak kepada pengguna untuk mengajukan klaim kompensasi atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pengguna yang akunnya telah ditutup karena pelanggaran tidak diperbolehkan untuk mendaftar kembali tanpa izin tertulis dari manajemen online123.

Pasal 10 — Batasan Tanggung Jawab

Platform online123 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai ketersediaan, keandalan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. online123 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian tidak langsung lainnya yang mungkin dialami pengguna akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform. Meskipun kami berupaya keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, online123 tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa interupsi, terutama dalam kondisi pemeliharaan terjadwal atau kejadian di luar kendali kami. Pengguna mengakui bahwa aktivitas hiburan digital mengandung risiko finansial inheren dan bahwa keputusan untuk berpartisipasi sepenuhnya merupakan pilihan dan tanggung jawab mereka sendiri. Dalam hal apapun, total tanggung jawab online123 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayarkan oleh pengguna kepada platform dalam periode tiga puluh hari sebelum klaim diajukan. Ketentuan batasan tanggung jawab ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Pasal 11 — Perubahan Ketentuan

online123 memiliki hak eksklusif untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian manapun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pertimbangan bisnis yang relevan. Setiap perubahan yang dilakukan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas, sehingga pengguna dapat dengan mudah mengetahui kapan perubahan terakhir dilakukan. Pengguna disarankan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala, setidaknya setiap bulan, untuk memastikan mereka selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku. Dalam kasus perubahan yang bersifat material dan signifikan, online123 akan berupaya memberikan notifikasi kepada pengguna terdaftar melalui email atau pemberitahuan dalam platform, meskipun hal ini bukan merupakan kewajiban mutlak. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan secara otomatis dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap ketentuan yang telah diperbarui oleh pengguna yang bersangkutan. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perubahan ketentuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui halaman Pusat Bantuan.

Pasal 12 — Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukum yang mungkin berlaku. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya, akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat antara para pihak dalam jangka waktu tiga puluh hari sejak sengketa pertama kali dilaporkan secara tertulis. Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai, para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui mekanisme yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Pengguna dengan ini menyatakan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Indonesia untuk penyelesaian setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah. online123 berhak untuk mencari upaya hukum yang tersedia, termasuk perintah pengadilan atau ganti rugi, apabila terjadi pelanggaran yang menyebabkan kerugian nyata bagi platform atau pengguna lainnya. Ketentuan dalam pasal ini tetap berlaku meskipun perjanjian ini berakhir atau dinyatakan tidak berlaku karena alasan apapun.

Bermain dengan Kesadaran Penuh

online123 percaya bahwa hiburan yang bertanggung jawab adalah fondasi dari pengalaman bermain yang sehat dan berkelanjutan. Kami menyediakan berbagai alat bantu yang dapat digunakan pengguna untuk mengelola aktivitas bermain mereka, termasuk pengaturan batas deposit, batas waktu bermain, dan opsi pengecualian diri sementara maupun permanen. Jika Anda merasa aktivitas bermain mulai memengaruhi kehidupan sehari-hari, hubungan sosial, atau kondisi keuangan Anda, kami sangat mendorong Anda untuk segera mengambil langkah proaktif. Tim dukungan online123 siap membantu Anda mengaktifkan fitur-fitur perlindungan diri yang tersedia tanpa penilaian atau stigma apapun. Ingat bahwa meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan, dan online123 berkomitmen untuk mendukung setiap pengguna yang membutuhkan bantuan dalam mengelola kebiasaan bermain mereka.

Pelajari Responsible Gaming

Dokumen Kebijakan Terkait

Baca juga dokumen kebijakan lainnya yang melengkapi Syarat dan Ketentuan ini.

Kebijakan Privasi

Pelajari bagaimana online123 mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Dokumen ini menjelaskan hak-hak Anda sebagai pemilik data dan komitmen kami terhadap kerahasiaan informasi pengguna. Transparansi dalam pengelolaan data adalah prioritas utama kami untuk membangun kepercayaan jangka panjang.

Baca Kebijakan Privasi

Responsible Gaming

Temukan panduan lengkap tentang cara bermain yang sehat dan bertanggung jawab di platform online123. Halaman ini menyediakan sumber daya, alat bantu pengelolaan diri, dan informasi kontak lembaga bantuan profesional yang dapat Anda akses kapan saja. Kesejahteraan pengguna selalu menjadi prioritas kami di atas segalanya.

Baca Responsible Gaming

Pusat Bantuan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, tim dukungan online123 siap membantu Anda. Pusat Bantuan kami menyediakan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan serta panduan langkah demi langkah untuk berbagai situasi. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan informatif kepada setiap pengguna.

Kunjungi Pusat Bantuan

Sudah Memahami Ketentuan Kami?

Jika Anda telah membaca dan memahami seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform online123, Anda siap untuk memulai pengalaman hiburan digital yang menyenangkan dan bertanggung jawab. Daftarkan akun Anda sekarang dan nikmati berbagai pilihan hiburan yang tersedia, atau masuk ke akun yang sudah ada untuk melanjutkan sesi Anda.